REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „WIEDZOSFERA”
Data ostatniej aktualizacji: 16.04.2025
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem wiedzosfera.pl
- Właścicielem sklepu jest Joanna Żyluk Kowalewska, prowadząca działalność jako osoba fizyczna (sprzedaż nierejestrowana).
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: wiedzosfera@gmail.com
§2. Produkty i zamówienia
- Sklep oferuje produkty cyfrowe: e-booki oraz dodatki elektroniczne.
- Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Zakup produktów następuje poprzez formularz zamówienia i płatność online.
§3. Płatności
- Płatności obsługiwane są przez operatora HotPay.
- Dostępne metody to: BLIK, szybki przelew, karta płatnicza.
§4. Realizacja zamówienia
- Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje link do pobrania produktu na podany adres e-mail.
- Produkty cyfrowe są wysyłane automatycznie, nie wymagają fizycznej dostawy.
§5. Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, po dostarczeniu produktu cyfrowego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
- Kupując produkt, Klient wyraża zgodę na jego natychmiastowe dostarczenie i utratę prawa do zwrotu.
§6. Reklamacje
- Reklamacje można składać mailowo na adres: wiedzosfera@gmail.com
- Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
§7. Dane osobowe
- Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
- Administratorem danych jest Joanna Żyluk Kowalewska/ wiedzosfera.pl
§8. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.